Sem pronta resposta
Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2025 às 19:12
ID: 216709235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um um Óculos Para Leitura Com Grau B + D Dot Readers Tartaruga e após 3 meses a haste quebrou na minha mão, não foi o parafuso. Foi a haste de acetato. Estou decepcionadíssima com o produto e com a loja que falei que nos próximos dias me dará respostas. Um absurdo. Sem palavras para o descaso. E com certeza não terei a troca do produto e muito menos a devolução do valor!
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Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 08:57
Falaram que não iriam trocar pq era a segunda vez que acontecia o mesmo problema. Sim. A segunda vez que quebrou no mesmo lugar. Produto de má qualidade. Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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