Insatisfação com o resultado final do produto
Não respondida
Joinville - SC
24/07/2026 às 13:35
ID: 254753785
Fiz uma compra a mais de um mês nessa empresa uma placa e um letreiro para meu studio.
Paguei pelo produto como solicitado. Quando recebi o produto o suporte da placa veio errado e não conseguimos colocar a placa. Dependendo dela para inauguração do meu empreendimento. Ja faz um mês que não enviaram o suporte, sempre com desculpas, sendo que moro em Joinville e eles são daqui de São José. Ainda não solucionaram o problema. Algo que poderia ser resolvido em um dia, via Sedex.
Como se não bastasse o letreiro, acabou despencando da parede boa parte dele. Pois a cola não segurou as partes pesadas, acabou cainda e quebrando várias letras. Ficaram de refazer e reenviar,até agora nada, a desculpa é que está com a produção.
Resumindo a um mês não resolveram nada.
Uma empresa sem responsabilidade com seus consumidores. Não está preocupada com a conclusão de seus serviços com êxito.
Agora quero devolver o produto e receber meu dinheiro de volta.