Produto não recebido
Em réplica
Belo Horizonte - MG
04/04/2017 às 19:37
ID: 25332299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22/03 comprei 4 novelas e paguei R$*******,50 à vista. Até hoje não recebi nenhuma satisfação sobre o despacho do produto. O site foi desativado. Mandei um email perguntando sobre o status do pedido e não tive resposta. A tal Paloma que me passou o email ******* sumiu e não tem a decência de aparecer para se posicionar. É absurdo!
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Resposta da empresa
05/04/2017 às 06:39
bom dia seus dvds serao enviados por favor aguardar
Réplica do consumidor
17/04/2017 às 18:47
Meus DVDs serão enviados em que ano? Há uma previsão? Passados 12 dias da sua resposta (e quase 1 mês da minha compra) NADA de notícia.... Há um posicionamento???