Reclamação resolvidaResolvido

Ligações e Mensagens diárias e insistentes procurando uma pessoa da qual não conheço

Noverde
Santana de Parnaíba - SP
30/06/2022 às 11:43
ID: 145987373
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu estou recebendo diariamente ligações e mensagens insistentes no meu telefone celular procurando por Edvaldo, já respondi tanto por mensagens quanto em ligações que não conheço ninguém com esse nome, por favor parem de me importunar!

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Resposta da empresa

30/06/2022 às 19:08

Olá, tudo bom, Adriana?

Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que tenha sido causado.

Confirmamos o recebimento da sua solicitação e informamos que prosseguimos com a tratativa pela plataforma do HugMe.

Conforme orientamos, realizamos a solicitação do número informado neste canal para bloqueio, e qualquer contato sendo da NoVerde será cessado no prazo de até 24 horas úteis, caso volte a receber qualquer contato nosso após este prazo, por gentileza nos retorne ao e-mail enviado neste canal.

O protocolo do seu atendimento é: 145987373

Saiba que permanecemos à disposição.

Moisés Souza
atendimento@noverde.com.br
11 4020-1583 de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (exceto feriados)

Consideração final do consumidor

20/07/2022 às 13:54

OK

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
8
RA1000
RA1000
8.7/ 10

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