Cobrança indevida

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2024 às 01:11
ID: 194840757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa última semana solicitei a em presa NOVI uma certidão de quitação, como estou vendendo o meu imóvel tenho que apresentar a certidão de quitação do condomínio, para minha surpresa a empresa NOVI me cobrou r$55,00 para emitir a certidão, como estou precisando muito deste documento paguei, sendo que logo em seguida pesquisando melhor sobre o assunto verifiquei que essa cobrança é indevida, inclusive já tem outras reclamações aqui a respeito do assunto, não fiz novo contato, resolvi me manifestar diretamente aqui para que as pessoas entendam com qual empresa estão lidando. Caso a NOVI queira devolver a taxa cobrada vou ficar muito satisfeito, pois imediatamente farei uma doação a uma instituição de caridade, não estou aqui reclamando pelo valor e sim para que outros entendam com qual empresa estão lidando.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 11:57
cobrança indevida de taxas para emissão de uma simples declaração
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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