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Lages - SC

10/12/2022 às 09:25

ID: 155141965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nota fiscal 000082452
Pedido veio errado
Dia 28 de novembro
Pedi 10 frascos de levedura nutricional souly e veio só 1.
Nessa nota cobraram errado. Verificar

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Resposta da empresa

13/12/2022 às 16:31

Olá!!
Boa tarde, tudo bem?

Agradecemos pela confiança em comprar conosco!

Conforme contato realizado pelo WhatsApp, gostaríamos de nos desculpar pelo o ocorrido, nossa equipe de expedição costuma tomar todo o cuidado do mundo para que nossos clientes possam receber seus produtos da melhor maneira possível, mas infelizmente podem ocorrer essas situações indesejadas e sentimos muito por isso. Já notificamos o time responsável para apurar o caso.

Estamos aqui para fazer o melhor para você, sempre! Iremos realizar o envio dos itens faltantes (Levedura Nutricional em Flocos Souly 180g)! O envio será feito conforme combinamos por mensagens, e em breve, sua caixinha com as suas Novidades Saudáveis estarão chegando até você!

Agradecemos a compreensão e atenção!
Um abraço!