Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

27/06/2023 às 17:31

ID: 167195623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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https://******* . Comprei o produto em referência por R$ 97, 90 e até o presente momento não recebi faz 20 dias e não entregaram.

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Resposta da empresa

27/06/2023 às 22:52

Olá Marcia, tudo bem? Seu pedido já foi postado e está a caminho!!

Por ser uma *******, para que o rastreamento esteja disponível no nosso site, e no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.

O prazo da data de entrega pode variar entre 10 a 25 Dias úteis.

Réplica do consumidor

31/07/2023 às 12:10

O produto levou 30 dias para chegar e trata-se uma uma propaganda enganosa pois o produto na funciona para retirar manchas da pele, verrugas. Gostaria de devolver e estornar o pagamento do pix.

Réplica do consumidor

31/07/2023 às 12:24

O produto levou 30 dias para chegar e trata-se de uma propaganda enganosa pois o produto não funciona para retirar manchas da pele, verrugas. Gostaria de devolver o produto e estornarem o valor pago via pix de R$ 97, 90