Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após cancelamento e pedido de reembolso
Não respondida
Itaporanga - SP
01/06/2026 às 19:51
ID: 250280267
Fiz uma compra na empresa e de dois produtos no dia 09/01/2026 e um deles teve um prazo para fabricação de 90 dias. Após o prazo ter vencido, entrei em contato e me informaram que a entrega estava prevista para o dia 14 de maio. Após esse prazo também ter vencido, eu tentei entrar em contato de novo e fiquei sem respostas. Então enviei um e-mail pedindo o cancelamento e o reembolso do pedido, porém ainda sigo sem respostas no e-mail enviado e nas redes sociais contatadas.