Compra não foi entregue e falta de suporte da loja
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/12/2025 às 11:29
ID: 234563837
Fiz um pedido há exatamente 1 mês atrás e até hoje não recebi o produto (aliança). Ao tentar entrar em contato com a loja nunca dão uma resposta adequada. Dizem que é pela demanda de fim de ano e que avisam quando o pedido for enviado. Mas o meu pedido é do dia 12/11, as justificativas não fazem sentido. 10 dias atrás mandei msg e a resposta foi a mesma. E até hj não teve nenhuma alteração no status do pedido e nenhum retorno por parte da loja. Preciso de um retorno descente ou o reeembolso da compra.