FALTA DE ATENDIMENTO E SOLUÇÃO
Não respondida
Santo André - SP
02/07/2026 às 12:15
ID: 252906363
Adquiri um par de aliança na unidade de SANTO ANDRÉ, no dia 02/06.
Dentro do prazo determinado pela atendente, fui até a unidade novamente para realizar uma troca de tamanho da peça que escolhi, porém não havia o tamanho necessário e me informaram um prazo de 90 a 120 dias, sendo que, gostaria de realizar a troca IMEDIATAMENTE, pois não me foi comentado tal prazo previamente no ato de compra.
Ou se não, desejo meu dinheiro de volta e devolvo as alianças.
Aguardo seu retorno o mais breve possível, pois estou tentando contato via WhatsApp tanto com a unidade quanto o disponibilizado em site, tentei também contato via email e não encontro um atendimento!