Negativa de negociação de troca

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2025 às 16:49
ID: 210942071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa e um sofá. A mesa ficou ok, mas o sofá ficou muito ruim para o espaço da minha sala.
Então logo no dia da entrega já entrei em contato com a loja, passado uma semana de tentativa recebo a negativa da troca.
O que fazer em uma situação dessas?