Pagamento indevido de filiação ao partido novo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ponte Nova - MG

04/10/2022 às 13:35

ID: 151233475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O partido novo atualmente parece estar alinhado com meus pensamentos e ideias, no entanto, comecei o processo de filiação ao partido novo. Porém, para ser aceita a filiação, é necessário o pagamento de um valor mensal ou anual, mas como não conseguirei cumprir com a taxa minima de R$36,00, acabei colocando e preenchendo o valor de 10,00 na hora do pagamento em "outros valores".
Quando fui ver a cobrança no meu cartão, estavam me cobrando R$1.*******,00 em 3 parcelas - pelo que parece.
Sendo assim, pedi cancelamento do meu pedido de filiação e tentei entrar em contato de todas as formas possíveis com o partido, mas não obtive êxito..

Infelizmente o valor passado foi indevido e gostaria de ser estornado, pois não tenho condições para contribuir dessa forma.
Vocês podem cancelar esse valor, por favor.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 14:06

Olá, Hennanie.

Estamos reorganizando nossa estrutura para melhor atendê-los, porém verifiquei que sua mensagem ficou sem resposta na ocasião do envio.

De qualquer forma, chequei no sistema e consta que os valores já foram estornados. Ainda podemos auxiliá-lo de alguma forma?

Atenciosamente,

Equipe NOVO

Consideração final do consumidor

09/10/2024 às 14:51

O Novo cumpre a promessa, por isso continuo sendo eleitor deste partido.
Tudo resolvido e estornado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10