Envio de nota fiscal
Resolvido
Campinas - SP
03/01/2023 às 17:50
ID: 156721113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho compra feita no site desde o dia 28/12 e até o exato momento não recebi a nota fiscal de minha compra, sendo que fui informado que receberia através de e-mail
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 10:01
Bom dia, Francisco Cardoso.
Sua nota fiscal online esta em fase de emissão e em breve receberá em seu e-mail de cadastro, peço para que verifique em sua caixa de entrada ou até mesmo na caixa de spam.
Peço para que aguarde e caso não receba nos próximos dias, entre em contato conosco para que possamos analisar outra forma de envio de sua NF. Lembrando que seu documento fiscal original foi encaminhado junto a sua compra que se encontra em trânsito.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Time de atendimento
Novo Acorde.
Consideração final do consumidor
06/01/2023 às 10:31
Nota fiscal recebida via email hoje pela manhã
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10