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Respondida
Guararapes - SP
06/01/2023 às 11:45
ID: 156926949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site e o pagamento foi feito ontem pela manha, até aí tudo bem, mandei comprovante via atendimento online e agora fui verificar se já está disponível alguma informação para rastreio e me deparei com meu *******.. Exijo que isso seja resolvido por conta que já foi pago o valor do pedido
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 12:57
Boa tarde, Marta da Silva.
Localizei o pedido feito em seu nome e efetuamos as devidas correções e sua compra consta ativa. Encaminhei em seu e-mail de cadastro todas informações necessárias para que possa acompanhar o andamento de sua entrega. Caso tenha alguma dúvida ou solicitação, peço para que contate nosso canal de atendimento online.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Peço que avalie meu atendimento, sua participação é de grande importância para nosso desenvolvimento.
William Luis
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