Novo Clássico - Móveis

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Rio de Janeiro - RJ

07/11/2023 às 14:26

ID: 175456627

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Estive aqui recentemente para contar que meu móvel atrasou a entrega e quando foi entregue, estava com defeito. Até eu abrir a reclamação, não me deram prazo para realizar a troca.

Achei que meu problema estava resolvido, mas a Novo Classico consegue se superar no quesito INCOMPETÊNCIA E FALTA DE RESPEITO. Meu móvel foi entregue errado. A mesa que tá giratória, não gira. Solicitei imediatamente a troca.

A gerente Beth me disse que a troca seria feita na parte da tarde do dia 06/11. Depois de ficarmos à disposição a tarde toda, às 18h entrei em contato para saber se estavam a caminho. Fui informada que não seria entregue e que não tinham prazo para me dar. Sigo sem resposta, sem posicionamento. Alguém precisa parar essa empresa desrespeitosa. Vou seguir alertando outros clientes por aqui, pelo Google onde eu puder.