Sala comercial com interfone não instalado pela imobiliária Novo Conceito Negócios Imobiliários

Question

Alugamos uma sala comercial em um prédio comercial, que contém 04 unidades, junto à imobiliária Novo Conceito Negócios Imobiliários, sob a razão social Braga e Araújo Negócios Imobiliários e CNPJ *****. Desde a visita, em 24/11/2025, até a assinatura do contrato, em 28/11/2025, o corretor Rafael nos informou que o sistema de interfone seria instalado em até 15 dias, pois os equipamentos já estariam comprados. Já fizemos diversas cobranças sobre o não cumprimento da instalação do equipamento referido e, até o momento, continuamos sem o sistema de comunicação que é essencial para a nossa segurança e, também, para o atendimento aos clientes e fornecedores. Sem o interfone, somos obrigados a deixar a porta aberta para que as leituras de consumo de água possam ser realizadas e, também, se fez necessário, por nossa conta, a instalação de uma trava no portão intermediário de acesso às salas para que tenhamos o mínimo de segurança possível, já que, até este momento, a imobiliária e o proprietário do imóvel não cumpriram com o que foi contratado.