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São José do Rio Preto - SP

26/08/2024 às 11:51

ID: 196010825

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No dia 12/08 efetuei a compra de uma fechadura eletrônica com a promessa que seria entregue em sete dias úteis. Passaram-se os sete dias e comecei a saga tentando contato por e-mail e WhatsApp que estão no site da loja, porém sem nenhuma resposta até a data de hoje. Para ajudar, não consigo ter acesso a minha conta que cadastrei no site para fazer a compra, pois não reconhece meu e-mail, o mesmo que eles confirmaram a compra e o pagamento, ou seja, nem acompanhar o pedido eu consigo. Acredito que a loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não existe e infelizmente pessoas de boa fé são enganadas. Já estou tomando as minhas providências com relação ao meu pagamento, mas essa reclamação é um alerta para que ninguém mais caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui].