Produto não entregue e suporte que não responde
Em réplica
São Paulo - SP
06/08/2024 às 14:42
ID: 194627789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/07/******* realizei a compra pelo site de uma torneira elétrica do tipo Deck, com display de temperatura.
Até o momento não recepcionei a compra e ninguém do WhatsApp me responde para me estornar o dinheiro ou entregar meu produto.
Detalhe estamos no dia 06/08/*******
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 17:00
Boa tarde, Jefferson.
Peço desculpas pelo ocorrido. Seu pedido já foi enviado, lhe mandei o código de rastreamento pelo seu e-mail; Quaisquer dúvidas estamos a disposição
Réplica do consumidor
06/08/2024 às 18:26
Ok
Quando o produto chegar em minhas mãos eu retiro a reclamação.
Atenciosamente