Propaganda me induziu ao erro

Não respondida
Ananindeua - PA
30/09/2024 às 11:00
ID: 198499581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe acordo com o artigo 37 do CDC, uma propaganda é considerada enganosa quando induz o consumidor ao erro. Estava a procura de uma casa pra comprar e fui indicado para ir ao escritório na Novo Horizonte aqui em Belém do Pará, na hora da venda do plano, a vendedora me ofereceu mundos e fundos, e foi CATEGÓRICA em me dizer que pelo valor que dei de entrada ia ser contemplado de primeira. Agora não fui contemplado, quando entro em contato é aquela novela pra responder, quando vou ao escritório ela se esconde de mim. Ela me induziu ai erro, e agora nem posso cancelar pois se fizer isso elas vão ficar com grande parte do valor e sem prazo pra me devolver o restante.
QUEM PUDER ME AJUDAR A ONDE POSSO RECORRER FICO GRATO DESDE JÁ.