Solicitação de encerramento de conta e produtos bancários devido a insatisfação com canais de atendimento.
Não respondida
Serra - ES
21/06/2026 às 14:10
ID: 251961341
Solicito a imediata formalização do encerramento da minha conta e de todos os produtos, serviços e relações contratuais mantidos por esta instituição em meu nome.
Apesar das tentativas realizadas junto aos canais de atendimento, a solicitação não foi atendida de maneira satisfatória, razão pela qual decidi encerrar definitivamente meu relacionamento com o banco.
Dessa forma, requer-se:
O fechamento definitivo da conta bancária;
O cancelamento de todos os serviços, produtos, autorizações e vínculos associados ao meu cadastro;
A interrupção de qualquer cobrança, tarifa, anuidade, encargo ou débito futuro;
O fornecimento de confirmação formal do encerramento, contendo a informação de que não existem pendências financeiras, cadastrais ou contratuais vinculadas ao meu CPF.
Por fim, solicito o envio de documentação comprobatória da conclusão do encerramento e da inexistência de obrigações remanescentes, dentro do prazo legal aplicável.