Falta de retorno e comunicação da Novo Horizonte após solicitação
Resolvido
Santo Amaro da Imperatriz - SC
03/11/2025 às 10:29
ID: 230880275
Fiz a solicitação sexta feira até hoje não tive retorno entrei em contato com nove números diferentes da novo horizonte ninguém me respondeu, um atendente começou a me atender e até agora não me deu retorno estou sem resposta.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 12:38
Olá, Bruna, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido! Nosso atendimento é *******% humano e nos últimos dias temos recebido um grande fluxo de mensagens!
Confirmei com nosso time de especialistas que entraram em contato e a situação já foi resolvida. Qualquer dúvida você também pode nos contatar em nosso e-mail de suporte: *******. Estamos sempre a disposição.
Conte sempre com a Novo Horizonte.
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 12:39
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7