Impossibilidade de Novo Financiamento Devido a Serviço Anterior Não Quitado

Question

Solicitei o serviço. Da nova ideal para quitação de um veículo, porém no ato do fechamento do contrato, eles falaram que eu poderia fazer futuros financiamentos, porém até hoje eu não consigo fazer nenhum financiamento, pois consta o serviço prestado. no sistema dos bancos impedindo de fazer um financiamento