Novo Lar Mudaças Locais e Interestaduais

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Rio de Janeiro - RJ

10/10/2020 às 22:31

ID: 113383023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a novo lar para transportar meu carro do RJ para Brasília e o Sr Adolfo me informou que levaria de 10a 20 dias. No entanto meu carro ficou desaparecido , ele mal respondia minhas mensagens, as ligações nunca atendeu , cheguei a fazer um BO em Brasília. Somente depois de 1 mês que retirou o carro na minha casa , ele informou um tel de uma transportadora em Brasília onde estaria meu carro.
Tive que ir até lá pegar meu carro e ainda pagar a parte que ele devia a essa transportadora para eu poder tirar meu veículo.
Além disso, meu carro esta arranhado por dentro nas laterais e no vidro traseiro.
Ate hj ele não deu nenhuma satisfação, mto menos perguntou se o carro chegou inteiro.
#Péssimo atendimento.