Mudança entregue com vários itens quebrados.

Não respondida
Patos - PB
21/02/2015 às 23:49
ID: 11983459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei empresa Novo Lar transporte Interestaduais, através do site Mudança.com
Fui atendida pelo senhor Sergio e acordamos o valor de R$4.*******,00, com o seguro.
( quatro mil quatrocentos e sessenta) para a mudança de Teresópolis (RJ), para Patos PB ( Tenho todos os e mails.
Após 15 dias e muitas ligações para o senhor Sergio e ao motorista ( Zezinho), recebi a mudança, que foi repassada para o caminhão de terceiros ( nada a ver com a empresa), pois o motorista não queria vir até aqui.
Móveis quebrados ( puxadores de armários), móveis de cozinha, braço de cadeira antiga, e muitos objetos pessoais , herança familiar quebrados ( tenho todas s fotos), e pior. Móveis com https://******* fotos provando que NUNCA tive cupins nos móveis.
Reclamei com o senhor Sergio que prometeu me ressarcir dos prejuízos. Já e passaram 3 meses e ele não responde aos e mails.
O site Mudança.com, diz não ter responsabilidade nenhuma, é apenas intermediário e mantém essa empresa , a Novo Lar, como sugestão para os internautas.