Cobrança incorreta e produto errado enviado pela Eletromoveis novo milênio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 15:05
ID: 256188277
Fiz uma compra pela internet na data do dia 22 de julho de 2026, o qual foi entregue e pago no dia 24 de julho no valor de 319,02, em que foi parcelado em 6x de 53,17.
Porém passaram o valor errado, passaram o valor de 379,62
O qual foi errado.
Após o ocorrido, solicitei o valor para ser abatido no pix que foi combinado, mas a mesma não estornou os 60 reais de diferença que seriam o valor do frete. Além de eu ter dado + 60 em mãos.
Na hora de montar, percebemos que o produto veio errado. Solicitei a troca e até o presente momento não tenho respostas.
Empresa: Eletromoveis novo milênio
CNPJ da empresa; *****
Vendedora: Tatiana Silva
Meu número: *****