Maionese com gosto de gás e consistência líquida causa mal-estar

Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo desconforto que essa situação causou ao você e à sua família. Pedimos sinceras desculpas por essa experiência, pois prezamos pela qualidade dos produtos comercializados em nossas lojas e pela segurança dos nossos clientes.

Seu relato é muito importante para que possamos verificar o ocorrido junto ao setor responsável e também comunicar a indústria fabricante para análise do lote mencionado. Situações como essa precisam ser apuradas com atenção para garantir que todos os procedimentos de qualidade sejam seguidos.

Para que possamos dar andamento à verificação, realizar o ressarcimento e entender melhor os detalhes do caso (como lote do produto e nota da compra), pedimos, por gentileza, que nos informe um telefone para contato, assim nossa equipe poderá falar diretamente com você e prestar todo o suporte necessário.

Agradecemos por nos alertar e reforçamos nosso compromisso em tratar a situação com a devida atenção.

Ficamos no aguardo do seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Novo Mix Supermercados.

Não teve interesse respondem ao consumidor depois de mês, descaso.

Faz pouco caso dos consumidores, n da atenção nem resposta.