Armário com vício oculto e garantia não cumprida
Não respondida
Castanhal - PA
07/10/2025 às 15:06
ID: 228749939
Comprei um armário de cozinha nessa empresa,
No dia02/10/25.
Onde o mesmo depois de sete meses vem apresentando vícios ocultos me dirigi a loja e os mesmos me informaram que só tinha direito a três meses de garantia.
Entrei em contato também pelo WhatsApp e me deram a mesma informação.
Contudo pelo código de defesa do consumidor artigo 26 os vícios ocultos quando detectados nós temos diretos de troca ou de reparo ou devolução de valor.
A loja em si não quer assumir a responsabilidades perante a lei, pois o produto é um bem durável e não descaroável.