Preciso do produto ou do dinheiro - URGENTE

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

26/11/2013 às 09:20

ID: 7085370

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, bom dia!



Efetuei uma compra com este site e até agora não recebi o produto nem o dinheiro de volta, estou preocupada por que vejo várias reclamações e não consigo falar com nenhum atendente.

Ligo nos 2 telefones cai na caixa postal - no e-mail ngm me responde...



Já consegui falar com o atendente Rafael... que pareceu ser uma pessoa honesta e me ajudou a realizar o pag. porém... até agora nd..



Peço que a empresa entre em contato comigo para negociarmos o que é melhor...



Estou no aguardo ou tomarei outras medidas cabíveis.



Att,

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Resposta da empresa

26/11/2013 às 10:10

Bom Dia Aimee,



Conforme contato por telefone, estaremos encaminhando o produto na data de amanha dia 27/11/*******.

E assim que estiver o codigo de rastreio estarei encaminhando para o e-mail da senhora.

Qualquer duvida estou a disposição.





Obrigado