Reclamação resolvidaResolvido

Não entregaram na data informada

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esteve na espera do pedido que fiz dia 07/06/2022 e nunca chegou fazendo a pessoa de palhaço perdi dias de trabalho pra uma entrega que nunca aconteceu e nem sequer atualizam o sistema de rastreamento está como entrega no dia 15/06/2022 acontece que quero me mudar do endereço de onde vai ser entregue e isso está atrapalhando tudoDigite a opção referente ao pedido desejado:

*1* - Pedido 123791273393201 de 07/06/2022

Esse é o número do pedido

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 14:08

Prezada Gelsilene, boa tarde!

Conforme o nosso contato as duvidas foram esclarecidas.
Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento referente o seu registro, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.
Ficamos felizes que a sua solicitação foi atendida e finalizada, que bom :)
Caso precise de mais alguma informação, estamos á disposição!


Ressalto que permaneço a disposição, qualquer dúvida pode me chamar no privado.
Conte com nosso atendimento sempre!

Atenciosamente,
Junior Cesar,
Equipe Novo Mundo.com

Consideração final do consumidor

23/06/2022 às 14:16

Bom atendimento chegou antes do prazo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9

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