Sobre a minha geladeira
Respondida
Belém - PA
14/02/2022 às 17:14
ID: 138413529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma geladeira na novo mundo, so que ela depois de um tempo começou a ficar sem gás, chamamos o técnico resolveu na primeira, se passou 2 meses e veio de novo o problema, chamamos o segundo técnico ele disse que era pra estar no 1 e estava no 7, hoje em dia ela não está gelando, estragando comida na geladeira, estavamos ligando pra varios numeros que nos passaram, e sem resultado, estamos com a nota fiscal e a nota que o primeiro técnico deixou, a geladeira está em situação desagradável
Se não vier ninguém eu vou fazer uma bela denúncia contra a empresa
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 14:42
Prezada Maria,
Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento referente o seu registro, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.
Ficamos felizes que a sua solicitação foi atendida e finalizada, que bom :)
Caso precise de mais alguma informação, estamos á disposição!
Ressalto que permaneço a disposição, qualquer dúvida pode me chamar no privado.
Conte com nosso atendimento sempre!
Atenciosamente, Tina Matos
Equipe Novo Mundo.