Curso Acelerador de Ifood do portal Donos de restaurante: DECEPÇÃO !
Em réplica
Araçatuba - SP
20/12/2021 às 13:22
ID: 135177439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito decepcionado com o curso "Acelerador de vendas do ifood" do MARCELO MARANI (portal DONOS DE RESTAURANTE) , confiei que haveria um conteúdo valioso e não pedi reeembolso no periodo de 7 dias e me arrependo amargamente. A promessa do curso é acelerar as vendas no ifood, mas o conteúdo entregue parece mais um curso de "como usar a plataforma do ifood para iniciantes". A principio eu e minha noiva tentamos contato com a Equipe do MARCELO MARANi via instagram (que inclusive fomos bloqueados) e via a Whatsapp eles estão ignorando. Como não consigo mais um reembolso estou aqui para registrar minha insatisfação.
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 15:42
Grande João,
É uma satisfação grande poder respoder ao seu questionamento. Agir com ética e transparência faz parte dos valores da nossa empresa. Portanto, eu mesmo vim responder sua reclamação pessoalmente. Marcelo Marani, ceo da empresa.
Já treinamos mais de 12 mil alunos no Brasil e em mais 25 países. E nunca havíamos tido uma reclamação por aqui. Esse número por sí só, mostra o quanto tratamos com seriedade os nossos clientes.
No seu caso, como explicado pelo whatsapp, o prazo de garantia era de 7dias. Depois desse período, nós temos custos e despesas que não são passíveis de cancelamento. A plataforma de ensino que é terceirizada já foi paga, a nota fiscal já foi emitida, as comissões de vendas já foram distribuídas. Portanto, não conseguimos fazer o estorno do que foi pago.
O nosso direcionamento para você, é que execute o método. Pelo tempo que você é aluno, seria impossível já ter conseguido colocar todo o ensinamento em prática. São mais de 80 video aulas, e mais alguns bônus. A aula de precificação para o Ifood tem 5 horas. É praticamente um treinamento aprofundado de finanças. Também seria impossível já ter assistido, usado a planilha e precificado novamente.
Portanto, acredite no método. Milhares de pessoas já tiveram resultados expressivos com ele. Nós temos absoluta certeza que você também tem a capacidade de gerar resultados com o método.
Desejamos sucesso, e estamos com você no suporte do treinamento pelos próximos 2 anos, para ajudar e mostrar o caminho da explosão de vendas no Ifood.
Um grande abraço, eu te vejo no topo!
Réplica do consumidor
27/01/2022 às 19:23
Como registrado na minha reclamação eu abri o chamado no reclame aqui para que pessoas pudessem ter outras opiniões sobre o curso Acelerador de vendas de Ifood e não somente os feedback de alguns alunos do Senhor Marani.
No curso, como registrei acima, precisa ser melhorado ou então ser alterado o nome, para demonstrar ao cliente que se trata de um curso ifood para iniciantes.
Como não consegui o reembolso de maneira alguma, tinha decidido em deixar para lá e simplesmente assumir o mal investimento que fiz. Porém apenas voltei a fazer essa réplica para deixar registrado, para que outras pessoas que tenham interesse no tal curso, procure mais informações para não perder dinheiro assim como eu.