***** 3mg não gerou efeito de emagrecimento e causou ansiedade
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
16/05/2026 às 12:55
ID: 248831457
Fiz a compra do *****, de 3 mg a pedido do meu endocrinologista pedi ajuda porque eu não estava conseguindo emagrecer sozinha.tenho fortes dores de coluna muito forte e meu ortopedista me falou pra pedir uma ajuda paguei R$ 1.130 em 2 caixas como o meu endocrinologista falou tomar em jejum permanecendo 30 minutos. e assim fiz todos os dias não tive nenhuma reação senti muita fome do mesmo jeito gostaria de saber porque não fez nenhum efeito não tive enjôo perda de apetite e muito menos emagreci tenho notas fiscais e nem as caixas joguei fora pra provar que tomei certinho e tive muita esperança que qnd eu estava tomando ele eu iria conseguir tenho ansiedade e fiquei ainda pior por causa disso eu iria até comprar a terceira caixa como não fez efeito nenhum claro não iria jogar mais R$ 500 fora queria uma solução estou pedindo uma solução o que está acontecendo com o laboratório porque não fez efeito nenhum!!!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 14:41
Prezado(a),
Agradecemos a informação sobre o ocorrido durante o uso do medicamento Rybelsus.
Ressaltamos que o medicamento é indicado para diabetes mellitus tipo 2, quando dieta e exercício não são suficientes de acordo com a sua bula.
Referente ao ocorrido durante o uso de Rybelsus, a ausência de efeitos esperados pode ocorrer com este ou outros medicamentos em resposta a cada organismo, por isso recomendamos que contate o seu médico para obter informações sobre a conduta a ser tomada, tal orientação também é preconizada pela ANVISA.
Reiteramos que seu relato foi registrado pelo departamento de farmacovigilância da Novo Nordisk, responsável pelo monitoramento do perfil de qualidade e segurança de nossos produtos.
Ressaltamos que o ressarcimento ou troca ocorre apenas em casos que há alguma característica fora da conformidade e, como a situação relatada não caracteriza uma reclamação técnica, informamos que não há ressarcimento por parte do laboratório.
Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site www.novonordisk.com.br, e-mail [email protected] ou número 0800 014 4488 (ligação gratuita).
Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 19:47
Mesmo assim deveria fazer efeito sim pagar R$ 1.330,00 para pessoas que tem diabetes precisa de emagrecer sim e fazer efeitos mais estou muito insatisfeito com o resultado mesmo o meu endocrinologista ter passado ele sabe que faz efeito sim mais estarei fazendo isso com muito mais cautelas