Caneta Wegovy com defeito na contagem de clicks

Prezado(a),

Agradecemos o contato e as informações fornecidas sobre o ocorrido.

Referente ao seu questionamento, informamos que o Wegovy de 0,25 mg apresenta no visor de doses somente a marcação de 0,25 mg. As outras dosagens estão presentes nas suas respectivas apresentações.

Uma versão única da bula de Wegovy (semaglutida) disponibiliza informações para todas as apresentações do produto, mas apenas a dosagem que corresponde à apresentação adquirida (0,25 - 0,5 - 1,0 - 1,7 ou 2,4mg) é visível no seletor de dose.

Cada dispositivo/sistema de aplicação é calibrado para a dispensação de até 4 doses. A Novo Nordisk não garante a quantidade de medicamento liberada quando a recomendação é diferente das informações disponíveis em bula para as apresentações do medicamento aprovadas pela ANVISA: 0,25 - 0,5 - 1,0 - 1,7 ou 2,4mg.

Para ter acesso à bula, vídeos e esclarecimentos, utilize o QR code disponibilizado no cartucho do medicamento ou visite a página: https://*******

Em caso de dúvidas sobre apresentações e tratamento, recomendamos contato com o médico responsável pela prescrição para esclarecimentos.

Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08:00 às 17:00 horas, pelos canais online no site https://*******, e-mail: ******* ou através do número ******* ******* *******.

Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil