Caneta Wegovy travou durante aplicação e cliente solicita troca
Respondida
São Paulo - SP
02/09/2026 às 15:00
ID: 258051941
Comprei uma caneta wegovy de 1,7mg e ela travou quando fui tomar a receita dose, quero que seja feita a troca
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 11:45
Prezado(a),
Informamos que nossa equipe de atendimento entrou em contato através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui dia 02/09/2026 às 15:38.
Por favor, verifique a caixa de entrada e spam para confirmar se a mensagem foi recebida.
Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site www.novonordisk.com.br, e-mail [email protected] ou número 0800 014 4488 (ligação gratuita).
Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil