Novo Nordisk Farmacêutica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/11/2025 às 17:22

ID: 230932697

Hoje no dia 3 de novembro Tentei realizar a compra da minha segunda caixa de wegovy Na farmácia Utilizando O desconto do Cashback Que foi informado a mim pela empresa logo após a compra da primeira caixa Via SMS. A empresa passou a me enviar diversas mensagens tanto de SMS quanto via WhatsApp Informando sobre o Cashback Para ser utilizado em até 60 dias na compra da segunda caixa Os pré-requisitos para o uso do mesmo são:
Confira as regras

O benefício oferecido é vinculado ao CPF de compra de Wegovy e é instranferível.
A geração e uso do benefício estão atrelados a compras realizadas pelo Programa NovoDia. O benefício não estará disponível para compras fora do programa.
O benefício do cashback é válido exclusivamente para uso na segunda compra de Wegovy em loja física. O benefício não estará disponível para venda via e-commerce.
O benefício é válido para utilização nas apresentações de 0.5mg, 1.0mg, 1.7mg e 2.4mg.
Não será possível utilizar o benefício na apresentação de 0.25mg.
O benefício tem prazo de validade de 60 dias. Após o período informado, não será possível utilizar o valor.
O valor disponível é aplicado de forma automática na segunda compra de Wegovy ao efetuar a compra pelo NovoDia. Basta informar o CPF no balcão da farmácia.
O benefício é cumulativo com o desconto oferecido dentro do NovoDia.
O benefício será cancelado no caso de devolução ou cancelamento da primeira compra.
O benefício é de uso único. Após o uso, caso ocorra devolução ou cancelamento da compra, o saldo não é restituído.
O benefício está em fase de testes e é oferecido para públicos específicos dentro do programa.
A oferta do benefício será válida por tempo determinado, podendo ser alterado, suspenso ou descontinuado pela Novo Nordisk a qualquer momento, sem aviso prévio.


Ao chegar à farmácia , Apresentar meu CPF recebi a informação de que pagaria o mesmo valor da primeira compra. Ao fazer contato com a empresa , perguntas que não estão de acordo com as condições apresentadas pela empresa me foram feitas, A atendente perguntava várias vezes se a minha primeira compra Foi realizada na farmácia ou via ec Commerce . Perguntei à mesma se isso faria diferença, visto que Foi após ficar elegível na primeira compra que a empresa começou a me enviar diversas mensagens informando sobre o meu Cashback e perguntei se eles possuem o hábito de enviar notificações Afirmando que as pessoas têm direito a algo que não tem Fiquei uma hora na farmácia em contato com a mesma para depois ela informar que eu receberia algum retorno via e-mail Não realizei a compra, visto que espero que a empresa faça o justo.