Ineficácia da caneta Wegovy 2.4 e falta de perda de peso

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Barra Mansa - RJ

13/10/2025 às 12:29

ID: 229195339

Comprei a caneta Wegovy de 2.4 e não está fazendo efeito.
Enquanto usei a caneta de 1.0 e a de 1.7, tive grande perda de peso, mas essa caneta estou pela metade e não perdi 5kg com ela. Isso pq eu ainda me encontro acima do meu peso.
Uma caneta que custa quase 2mil reais pra não surtir efeito. Um absurdo isso!
Quero uma satisfação, pq eu não vou ficar no prejuízo com isso!

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 14:51

Prezado(a),

Agradecemos a informação sobre o ocorrido durante o uso do medicamento Wegovy.

Em resposta ao relato ocorrido durante o uso de Wegovy (semaglutida), as informações foram registradas pelo departamento de Farmacovigilância da Novo Nordisk, responsável pelo monitoramento do perfil de qualidade e segurança de nossos produtos.

De acordo com a bula, Wegovy é indicado para perda e manutenção de peso, associado à dieta e exercício físico, para adultos com obesidade ou sobrepeso e problemas de saúde relacionados ao peso. No caso de adolescentes maiores de 12 anos, obesidade ou peso maior que 60 kg. A dose inicial para o tratamento é de 0,25 mg, uma vez por semana. O médico prescritor que acompanha seu tratamento deve instruí-lo a aumentar gradualmente a dose a cada 4 semanas até atingir a dose recomendada de 2,4 mg.

Seguir corretamente as orientações médicas contribui significativamente para um melhor ajuste ao tratamento, possibilitando uma experiência mais confortável e eficaz com o medicamento.

Com base em resultados de estudos clínicos realizados com Wegovy, os efeitos esperados com o uso da medicação ocorrem mediante a utilização da dosagem de 2,4mg, quando sucedido do aumento gradual das demais apresentações, iniciando com 0,25mg até chegar em 2,4mg, o que contempla um período de 16 semanas.

É importante salientar que a ausência dos resultados esperados ou a resposta ao tratamento, com este ou outros medicamentos, pode variar devido às particularidades de cada organismo, ou se a dose não for a adequada. Por isso, recomendamos que entre em contato com o seu médico para obter orientações específicas sobre a conduta a ser tomada em relação a cada medicação ou aos resultados esperados. Essa orientação também é preconizada pela ANVISA.

Para ter acesso à bula, vídeos e esclarecimentos, utilize o QR code disponibilizado no cartucho do medicamento ou visite a página: https://*******

Caso haja interesse, a Novo Nordisk pode coletar o produto reclamado que passará por testes e análises seguindo as especificações dos produtos registrados na ANVISA, o que inclui registros internos de fabricação, distribuição e controle de qualidade do produto reportado. Informamos que caso opte por esse processo, o produto a ser coletado fica inviável para o uso após os testes e não é devolvido. Para prosseguir com a coleta, solicitamos que responda o e-mail encaminhado dia 13/10/******* às 14:50.

Aguardamos o envio dos dados solicitados e permanecemos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site https://*******, e-mail ******* ou número ******* ******* ******* (ligação gratuita).

Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil

Réplica do consumidor

13/10/2025 às 16:23

Eu faço acompanhamento com Cardiologista, tomo as doses indicadas. Faço reeducação alimentar e academia 5x na semana.
Então me explica pq a 1a e a 2a caneta funcionaram e justamente a mais cara e que deveria usar mais tempo, não está funcionando.
Não fiz nada diferente do que da outra vez.
Estou com 73kg e há mais de 2 meses não saio desse peso fazendo o usa da caneta aliado a alimentação e exercício físico. E ainda faço dança 2h 3x por semana.
A perda de peso não é somente responsabilidade minha.
Eu paguei caro por uma [Editado pelo Reclame Aqui] que não está fazendo a função que deveria estar fazendo e ponto.

Réplica do consumidor

13/10/2025 às 16:25

E se coletarem o produto vão me ressarcir o valor que eu joguei fora até agora?
Pq tbm não adianta ficar aplicando um remédio que não está surtindo efeito nenhum.

Réplica do consumidor

14/10/2025 às 06:50

aguardando retorno!

Réplica da empresa

14/10/2025 às 14:18

Prezado(a),

A Novo Nordisk tem interesse em coletar o produto reclamado para verificar se os procedimentos foram executados conforme os requerimentos sanitários. Solicitamos que não descarte o produto reclamado.

O produto reclamado passará por testes e análises seguindo as especificações dos produtos registrados na ANVISA, o que inclui registros internos de fabricação, distribuição e controle de qualidade do produto reportado. Caso alguma não conformidade for detectada, o(a) Sr(a). será notificado(a).

Para prosseguir com a coleta, solicitamos que responda o e-mail encaminhado dia 13/10/******* às 14:50.

Adicionalmente, gostaríamos de reforçar a importância do uso do medicamento de acordo com a bula, para garantir o bom funcionamento do dispositivo.

Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site https://*******, e-mail ******* ou número ******* ******* ******* (ligação gratuita).

Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil