Medicamento indisponível.
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 23:17
ID: 254991749
A empresa colocou uma promoção de comprar um medicamento e "levar" outro pelo preço de um, porém não tem medicamento disponível em nenhuma farmácia. Tenho uma receita com a dosagem 2.4 e outra receita 0.25. E justamente a de 0.25 não acha em nenhuma farmácia.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:26
Prezado(a),
Agradecemos o contato e as informações fornecidas sobre o ocorrido.
Para poder auxiliá-lo(a) adequadamente, precisamos de informações adicionais sobre o ocorrido. Dessa forma, nossa equipe de atendimento entrou em contato através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui dia 28/07/2026 às 09:24 para verificar a tratativa mais adequada para seu caso.
Aguardamos o envio dos dados solicitados e permanecemos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site www.novonordisk.com.br, e-mail [email protected] ou número 0800 014 4488 (ligação gratuita).
Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil