Medicamento Poviztra 1mg não está fazendo efeito, diferente do Wegovi.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

31/08/2026 às 06:37

ID: 257783173

Estou fazendo uso do poviztra 1mg e o medicamento não está fazendo efeito. Não adianta vir com papinho de dieta, exercícios e blá blá blá, pois utilizei o Wegovi que também é fabricado é por vocês e funcionava normalmente, foi só trocar pelo poviztra que parou de funcionar.
Qual a solução que devo aguardar?

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2026 às 10:46

Prezado(a),

Agradecemos a informação sobre o ocorrido durante o uso do medicamento Poviztra 1MG.

Temos um rigoroso controle de qualidade e, para entender melhor sobre o ocorrido, nossa equipe de atendimento entrou em contato através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui dia 01/09/2026 às 10:44, solicitando dados adicionais para verificar a tratativa mais adequada para seu caso.

Aguardamos o envio dos dados solicitados e permanecemos à disposição de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08 às 17:00 horas, através de nosso site www.novonordisk.com.br, e-mail [email protected] ou número 0800 014 4488 (ligação gratuita).

Atenciosamente,
SAC
Novo Nordisk Farmacêutica do Brasil