Péssimo atendimento pós venda

Question

Comprei uma mesa com tampo de vidro pintado inicio de dezembro de *******. Foi prometido pela vendedora que a mesma seria entregue até o Natal, o que não ocorreu. Depois de muita insistência, em 15 de janeiro de ******* me entregaram uma mesa que nada tinha a ver com a encomendada. Algumas semanas depois a mesa chegou!!! Passado 1 ano, o tampo da mesa começou a descascar. Enviei mensagem para a vendedora que ficou de passar para a fábrica. Em 08/02/*******, ainda sem resposta da vendedora e da fábrica, enviei nova mensagem. Continuei sem resposta. Em Abril/21, insistentemente pedi uma solução para a mesa que continuava descascando. Isso se repetiu em maio, junho, julho, até que, em agosto levaram o tampo para reparo. A partir dai meu contato se deu diretamente com a fabrica. Em 20/08/21, me entregaram o tampo cheio de falhas, o qual devolvi no mesmo instante. Em resumo, até agora não recebi meu tampo.