Panelas de porcelana com cabos superaquecidos

Question

Fui em minha cidade, Lages SC, no dia 17/05/25, a feira de móveis e utensílios, onde foi me ofertado o conjunto de panelas de porcelana da empresa acima citada, Linha Diamante Premium, a qual fiz a aquisição pelo valor de R$ 2.748,00 reais. Fui fazer a ativação conforme orientação do vendedor e em seguida um omelete, o qual grudou na panela. Porém o fator mais importante foi que os cabos aqueceram na mesma temperatura do restante da mesma, sendo que o mínimo esperado de um produto deste valor, eram que os cabos ficassem dentro das condições ideais de manuseio e segurança.

Accepted Answer

Olá.
Espero que esteja bem!

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Preciso que você saiba que a empresa Novo Rumo atua como gestora de recebíveis.
Nós não temos e não somos loja, fábrica e nem distribuidora.
Nós da Novo Rumo como uma empresa de gestão de recebíveis, temos como clientes; vendedores autônomos que utilizam as nossas máquinas de cartão, isso significa que nós realizamos apenas o processamento dos pagamentos.

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Atenciosamente,
SAC Novo Rumo

Panelas de porcelana com cabos superaquecidos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor