Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] sem resolução e falta de resposta da empresa.
Não resolvido
Umuarama - PR
26/11/2025 às 06:28
ID: 232878279
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], não resolveram meu caso. Não me respondem a empresa com todas as provas que comprovam que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Com conversas que provam isso.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 13:12
Olá.
Espero que esteja bem!
Agradecemos por nos contatar através do Reclame Aqui e lamentamos qualquer inconveniente.
Preciso que você saiba que a empresa Novo Rumo atua como gestora de recebíveis.
Nós não temos e não somos loja, fábrica e nem distribuidora.
Nós da Novo Rumo como uma empresa de gestão de recebíveis, temos como clientes; vendedores autônomos que utilizam as nossas máquinas de cartão, isso significa que nós realizamos apenas o processamento dos pagamentos.
Peço, por gentileza que entre em contato com o nosso suporte via WhatsApp (11) 93007-8222
Atenciosamente,
SAC Novo Rumo
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 13:16
Empresa fala que é intermediadora, mas sabe que vendedoras trabalham como [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Muitos casos na internet e reclamações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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