Pós venda ineficiente e descaso de vendedor após contemplação em consórcio
Não resolvido
João Pessoa - PB
29/06/2026 às 22:45
ID: 252651157
Um absurdo o pós venda da loja de mangabeira,fiz o consórcio com o vender Leandro, fui contemplado dia 21/05 ,já paguei o lance tudo certo, e simplesmente o vendedor não dá um prazo não responde nenhuma mensagem um absurdo tratar o cliente dessa forma, na hora de fazer e uma atenção só depois q vc faz , eles esquecem até q vc existe
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:41
Olá, Anderson.
Prezamos pela qualidade no atendimento e pela satisfação de nossos clientes em todas as etapas da negociação.
Com o objetivo de atendê-lo da melhor forma possível, solicitamos um contato com você da nossa supervisão. Dessa forma, poderemos prestar todos os esclarecimentos referentes à sua motocicleta, garantindo que não permaneçam dúvidas quanto ao prazo de entrega ou a qualquer outra questão relacionada ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
NovoRumo Honda
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 20:01
Infelizmente muito descaso com a clareza para com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5