Mau atendimento e propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caucaia - CE

20/08/2019 às 14:29

ID: 94404801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, 20/08. fui muito mau atendido pelo gente do estabelecimento no endereço R. Monsenhor Bruno, ******* - Aldeota, Fortaleza - CE, **************. entrei em contato pois estava com dúvidas sobre um pedido que havia sido feito no aplicativo e o mesmo não veio, o gerente foi super mau educado e debochado do meu pedido e da minha dúvida. Fez pouco no momento do atendimento e fui realmente obrigado a desligar o telefone pelo péssimo atendimento e a forma que eu estava sendo tratado, o gerente falou junto comigo, falou meu pedido em voz alta e pediu que eu repetisse em tom de deboche pra que eu também repetisse em voz alta. Acredito que o que realmente chama o cliente para o estabelecimento, alem do marketing e várias estratégias, é o atendimento! Um bom atendimento ele encanta e fideliza um cliente, mas um mau atendimento gera uma propagação muito maior. péssimo atendimento, o pedido não veio e ainda fui [Editado pelo Reclame Aqui] no momento do atendimento, levado a pagode enquanto estava com uma dúvida será sobre meu pedido, e aqui estou sem o pedido e humilhado como fui no atendimento.

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Consideração final do consumidor

24/08/2022 às 09:31

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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