Livros didáticos comprados em 2025 não valem para o ano letivo atual devido à mudança no material e mau atendimento na loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ijuí - RS

05/02/2026 às 17:29

ID: 239900189

Comprei todos os livros didáticos do 4 ano da escola adventista na loja em 2025. Entretanto, agora que começou as aulas, mudaram todos os livros e sai com um enorme prejuízo e terei que comprar todos os livros novamente. Tentei conversar com a loja, no telefone com a protocolo ***** com a atendente Bruna para tentar pelo menos um desconto e não fui bem atendida. Poderiam pelo menos avisar o prazo de validade dos materiais ou avisar que não valerá para o ano.

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Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 15:19

sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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