O email para redefinir a senha não chega

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Dias dÁvila - BA

25/01/2024 às 19:07

ID: 181291157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,boa noite!
Tenho cadastro na novo tempo RH, porém quero entrar e a senha tá dando erro , tendo redefinir a senha eles dizem que vão chegar no email , mais não chega ! Preciso muito alterar a senha .

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 10:33

Olá Ednadja,

Boa noite! Lamentamos sinceramente pelo inconveniente que você está enfrentando com a senha. Quero tranquilizá-la de que nossa equipe já recebeu a sua solicitação e prontamente entrou em contato para ajudar a resolver esse problema.

Estamos aqui para garantir que você consiga redefinir a sua senha com sucesso. Por favor, verifique o seu e-mail, inclusive a pasta de spam, para que possamos dar continuidade ao processo.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer outra assistência que você possa precisar.

Atenciosamente,

Vitor Alexandre
Equipe de Suporte - Novo Tempo RH