Rescisão contratual indevida e falta de pagamento por dias trabalhados

Reclamação resolvida

Resolvido

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São João de Meriti - RJ

30/01/2026 às 09:21

ID: 239280573

Fui contratada dia 23/10/25 contrato tempo determinado com data 20/04/26. Trabalhei até o dia 27, já com queixa registrada na loja que meu ponto eletrônico estava com problemas, e como não tinha resolvido, fui até o gerente, e o mesmo veio com a resposta que não era pra eu estar nem na loja, pq o contrato havia terminado, e que segundo ele já haviam enviado a documentação pro meu email. Procurei o tal email e não tinha nada, mandei msg pra agência e me informaram que o contrato acabou dia 20/01, e que enviaram os termos rescisórios, e já haviam depositado R$ 1400 na conta. Meu questionamento é, e esses dias que trabalhei???quem vai pagar???, e a data de término do contrato da carteira digital é dia 20/04/26???, como fica??? Tem multa???.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 11:15

Olá, Simone, tudo bem?

Conforme conversamos por telefone, realmente não tínhamos ciência do seu caso específico e agradeço por trazer o esclarecimento.

Sobre o seu questionamento:

O contrato de trabalho temporário realmente tinha previsão de término em 20/01/2026, conforme registrado na sua carteira digital.
Porém, você trabalhou até o dia 27/01/2026, ou seja, 7 dias a mais do que a data que constava no sistema.
Como o ponto eletrônico apresentou problemas e você registrou a queixa, esses dias devem ser pagos normalmente.

O que vamos fazer:

Vamos calcular esses 7 dias trabalhados e emitir uma rescisão complementar para pagamento.
O valor será depositado na sua conta o quanto antes, após a apuração correta das horas/dias trabalhados.

Assim que o cálculo estiver pronto, te informo o valor e a data do pagamento.

Atenciosamente,
Time de Relacionamento Novo Tempo RH

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 16:19

Atendeu a solicitação e pagou a diferença

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7