PEDIDO VEIO FALTANDO

Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2022 às 16:40
ID: 138216923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no FDS passado, mais especificamente dia 05/02 , comprei duas (2) unidades de um vaporizador 2 em 1.
Ontem meu ******* e pra minha surpresa veio somente uma unidade no pacote. Acompanhado de uma notinha (informal) com número e descrição do pedido( que constava q eram 2 unidades, acompanhado tmbm de um papel de declaração de valores dos correios, constando q tmbm eram 2 unidades. Pacote intacto , sem rasuras e sem nada em inconformidade, a não ser o intem faltante. Logo q abri e vi q meu ******* pela metade, entrei em contato por tel (WhatsApp e ligações no número 0******* , que não recebe chamadas normais , e que agora tmbm não recebe mensagens e nem ligações via WhatsApp ). Até agora sem respostas , sem contato, sem uma forma de encontrar a responsável pela postagem do produto.
E olha não tem como ser engano , até porque 1 unidade era o valor de *******,90 se não me engano , e o valor do meu pedido foi *******,80 .
Espero q essa reclamação surta algum efeito.
Que aparecam, devolvam meu dinheiro ou providencie o envio da outra unidade .