Novo Visual

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/08/2022 às 15:22

ID: 149056289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei através da Americanas um "tapete skin 2,50 x 2,00 prata para sala quarto ou escritorio" e recebi um na cor bege.

Entrei em contato através da Americanas com a "novo visual cortinas" solicitando a troca do mesmo e não fui atendimento.

Solicitaram que eu enviasse o tapete de volta e encerraram o atendimento, não forneceram o código para retornar o produto pelo correios e nem responderam as mensagens seguintes que enviei a eles.

Estou tentando resolver com a Americanas no momento, infelizmente o pós-venda é um desastre.