Cobrança de anuidade indevida em cartão de crédito com uso restrito e limite baixo
Não respondida
Itapissuma - PE
20/08/2026 às 23:49
ID: 257013469
Estou extremamente insatisfeito com o cartão de crédito Novo Atacarejo'.
Além de oferecer um limite de compra baixo, o cartão possui uma característica que considero absurda: **ele só pode ser utilizado para compras no próprio Novo Atacarejo**'. Não é possível utilizá'-lo em nenhum outro estabelecimento'.
Mesmo sendo um cartão de uso exclusivo da própria rede e com limite baixo, ainda existe cobrança de anuidade'.
O que me deixou ainda mais indignado é que **quando o cartão me foi oferecido, em nenhum momento fui informado de que haveria cobrança de anuidade**'. Essa informação não foi apresentada de forma clara no momento da oferta'.
Só descobri que estava pagando anuidade quando fui conferir minha fatura e me deparei com a cobrança'. Inclusive, **já havia reclamado anteriormente sobre essa questão**, mas estou novamente buscando uma solução'.
or que um cartão de uso exclusivo da própria rede, com limite baixo, possui cobrança de anuidade'.
Solicito a revisão dessa cobrança, o cancelamento da anuidade e o estorno dos valores cobrados, caso a empresa não consiga comprovar que essa condição foi devidamente informada e aceita no momento da contratação'.
Aguardo um posicionamento e uma solução'.