Cobrança já paga

Respondida
Capão da Canoa - RS
11/06/2023 às 07:55
ID: 166200447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Estou recebendo cobrança por email,por SMS,por ZAP referente a uma fatura já paga do cartão novocard tenho os comprovantes e paguei a fatura no dia 26-05 conforme o comprovante que tenho caso não resolverem isso o mais rápido possível vou acionar meus direitos pois isso e uma vergonha caso meu nome seja negativado por um cartãozinho qualquer até no aplicativo está dizendo que não foi pago a fatura resolvam o quanto antes .
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Resposta da empresa
12/06/2023 às 15:19
Olá Boa Tarde!
Trabalhamos com cartões de ******* na cidade de Araraquara Estado de São Paulo.
Não trabalhamos com cartão de crédito.
Att,
Simone.